Әлеуметтік осал қазақстандықтар мен төтенше жағдайға ұшырағандар комиссия және басқа да қосымша төлемдерсіз кемінде үш ай мерзімге несие төлемдерін кейінге қалдыру мүмкіндігін алады. Бұл шешім табыстың 30% немесе одан көп төмендегенін дәлелдейтін құжат көрсетілген жағдайда қабылданады. Қаржы нарығын реттеу және дамыту агенттігі қарыз алушылардың құқықтарын күшейтетін микронесие мен банк несиесі шарттарына жаңа өзгерістер 2025 жылдың 31 тамызынан бастап күшіне енеді.
Агенттік сайтындағы құжатта қарыз алушы келісімнің талаптарын өзгерту туралы ғана емес, бекітілген нысанда өмірлік жағдайларды растайтын құжаттар тізбесін де (жұмыстан босату, ауру, мүгедектік, төтенше жағдай және т.б.) ұсынуы керек. Банк немесе МҚҰ өтінішті күнтізбелік 15 күн ішінде, ал қарыз алушы қарсы ұсынысқа жауап ретінде кемінде 15 күн ішінде жауап керек.
Қарыз алушы бас тарту себептерін көрсете отырып немесе балама шарттарды ұсына отырып дәлелді жауап алуға тиіс. Егер тараптар 30 күн ішінде келісімге келе алмаса, өтініш қабылданбады деп есептеледі, бірақ мерзім өзара келісім бойынша ұзартылуы мүмкін. Банктер мен МҚҰ реттеушіге қаралған өтініштер, қабылданған шешімдер және бас тарту себептері туралы мәліметтерді көрсете отырып, тоқсан сайын есеп беруге міндетті.
Жаңа ереже күшіне енгенге дейін Қазақстанда несиені кейінге қалдырудың бірыңғай және міндетті тәртібі болмаған. Қарыз алушы келісімшарттарын өзгертуге өтініш бере алады, кейінге қалдыруды немесе қайта құрылымдауды сұрай алады. Дәлелді себептер болса да, заң несие берушіні келісімге тікелей міндеттемеген еді.
Қазақстандағы несие демалысын мерзімді әскери қызметшілер, ал кейбір жағдайларда әскери дайындыққа шақырылған запастағылар ала алады. Бұл шара әскери қызметшілерге қызмет ету кезінде түсетін қаржылық жүктемені азайтуға бағытталған.